IMAP Gmail – Error: Web Login Required
Hace un tiempo configure unas cuentas de Gmail con acceso IMAP y su respectiva configuración con un cliente de correo. Todo bien hasta ahí, el correo se sincroniza con el servidor de Gmail tal como debe ser. Pero hace unos días atrás una de las cuentas configuradas de esta forma arroja un error al tratar de mirar el correo desde Thunderbird.
Cómo la cuenta no es mía, sino de un conocido, pensé que algo había tocado en la configuración y que por eso fallaba. Pero no, todo estaba perfecto. Todo, excepto que cada vez que se ingresaba correctamente la clave del correo, arrojaba una ventana acusando “Web login required (failure)“, solicitando una y otra vez el usuario y contraseña correcta. Ok, entonces procedemos a entrar por web, ya que interpretaba que eso debía hacer, solo con mirar ese cartel.
Ingresando por web a gmail el procedimiento se realizaba normal, se podía manejar la cuenta desde ahí sin problemas como siempre. El tema era que mi amigo estaba muy acostumbrado a usar Thunderbird y la interfaz web le incomodaba un poco. De todas formas me parecía interesante ver como resolver este problema.
Buscando en la ayuda de Gmail, solo encuentro algunas referencias en su foro de usuarios, donde decían que el servidor había detectado algun comportamiento anómalo sobre la cuenta y que por eso estaba bloqueado el acceso por clientes de correo. Recomendaban que entrase por web y aplicara en el formulario de capcha. Mmmm…. formulario de capcha?…… pero si no habia visto ninguno.
El error parece ser un mecanismo de Gmail para protegerse contra los robots o scripts automatizados, y probablemente para detener y poner fin a la utilización de ancho de banda de anormales (carga y descarga) o el abuso de actividad de la cuenta como el uso de Gmail como unidad de espacio de almacenamiento o la transferencia de la cuenta de correo a Gmail otros. Otra razón es que el usuario ingrese sucesivamente incorrectamente sus datos de ingreso (usuario y contraseña) o cuando la comprobación del correo desde un cliente de correo se realiza con mucha frecuencia. Es por esto último, Gmail recomienda establecer el cliente de correo para que compruebe si hay mensajes nuevos no más de una vez cada 10 minutos o mas.
Bueno la solución que tuve fue lograr destrabar la cuenta ingresando en la página de Google destinada a ello, donde esta el famoso capcha que lei en los foros de gmail.
Si se usa una cuenta de Gmail normal, debemos dirigirnos a:
Si se usa una cuenta de Google Apps debemos construir el enlace de la siguiente forma:
https://www.google.com/a/tudominio.com/UnlockCaptcha
con tudominio.com como un dominio web válido.
Allí escribimos la dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta de Gmail, y rellenar el Captcha de validación correcta. Luego de eso, pudimos entrar a nuestra cuenta de Gmail desde un cliente de correo como se hacia anteriormente.
Comentarios
Publicar un comentario